British Airways will Flugbetrieb ab Sonntag nach Panne normalisieren

LONDON (dpa-AFX) – Nach einer schweren Computerpanne und
weltweitem Chaos bei British Airways hofft die größte
Fluggesellschaft Großbritanniens auf eine schnelle Wiederherstellung
des Betriebs schon ab Sonntag. Am frühen Sonntagmorgen berichtete
der Sender BBC, dass British Airways einen „fast normalen Flugplan“
am Airport Gatwick und die „Mehrheit des Angebots“ ab Heathrow am
Sonntag anstrebe. Die Gesellschaft entschuldigte sich einmal mehr
für die „enorme Betriebsstörung“.

Wegen der Panne hatte BA am Samstag alle Flüge von den Londoner
Flughäfen Heathrow und Gatwick abgesagt. Tausende Kunden der Airline
erlebten weltweit Verspätungen oder Flugausfälle. An beiden
Flughäfen herrschten am Samstag chaotische Zustände.

Nach ersten Erkenntnissen könnte ein Problem in der
Stromversorgung einen Ausfall der IT-Systeme verursacht haben. Das
sagte der Vorstandsvorsitzende der Fluggesellschaft, Alex Cruz, der
britischen Nachrichtenagentur PA am Abend. Es gebe hingegen keine
Hinweise auf einen Cyber-Angriff.

In einem Statement der Airline, das auf der BBC-Webseite
veröffentlich war, äußerte das Unternehmen sein Bedauern. Der
Systemausfall betreffe auch die Call-Center und die Homepage der
Airline, wie es weiter hieß. Man werde die Kunden so schnell wie
möglich informieren. Dieses Wochenende verreisen viele Briten, da
dort am Montag Feiertag ist. BA versprach flexible Umbuchungen oder
unproblematische Rückerstattungen.

In Deutschland berichteten die Flughäfen Frankfurt, Düsseldorf
und Hannover von Verspätungen und Flugausfällen. Auch die Airports
Belfast, Rom, Malaga und Paris waren betroffen.

Bereits im September 2016 hatte es Probleme mit der IT bei
British Airways gegeben. Auch damals kam es an den Flughäfen
Heathrow und Gatwick zu langen Wartezeiten./ia/DP/zb

ISIN DE0005773303 ES0177542018 ES0177542018

AXC0015 2017-05-28/09:22

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