ROUNDUP: Systemausfall – Flugbetrieb von British Airways weitweit gestört

LONDON (dpa-AFX) – Chaos bei Großbritanniens größter
Fluggesellschaft: Kunden von British Airways haben am Samstag
weltweit mit Verspätungen und Flugausfällen rechnen müssen. Grund
dafür war nach Angaben des Unternehmens ein Ausfall des IT-Systems,
der den weltweiten Flugbetrieb der Airline erheblich beeinträchtige.
Einen Hackerangriff schloss British Airways zunächst aus. Dafür gebe
es bislang keine Anhaltspunkte, erklärte das Unternehmen dem
Nachrichtensender BBC.

Wegen der Probleme strich die Fluglinie sämtliche Flüge ab
London. Bis 18.00 Uhr Ortszeit am Samstagabend würden ab Heathrow
und Gatwick keine Maschinen mehr starten, teilte der Flughafen
London-Heathrow mit. Auch von zahlreichen anderen Flughäfen wurden
Verspätungen der British-Airways-Maschinen gemeldet.

Passagiere berichteten in den sozialen Netzwerken zudem, dass sie
nicht online über die App einchecken konnten, ferner waren Teile der
Homepage von British Airways nicht zu erreichen. Das Unternehmen
entschuldigte sich über Twitter bei seinen Kunden: „Wir versuchen,
die Probleme so schnell es geht zu beheben.“

Die Zahl der betroffenen Flüge war ebenso wenig bekannt wie die
Ursache des Problems. In Deutschland berichteten zunächst die
Flughäfen Frankfurt und Düsseldorf von Verspätungen und
Flugausfällen. Am größten deutschen Flughafen wurde ein
British-Airways-Flug annulliert, eine Maschine sollte mit
zweieinhalb Stunden Verspätung landen, sagte ein Fraport
-Sprecher. In Düsseldorf konnte eine Maschine nicht
starten.

Neben den genannten Flughäfen waren nach BBC-Informationen auch
die Airports Belfast, Rom und Malaga betroffen. Der Londoner Airport
Heathrow teilte mit, gemeinsam mit British Airways an einer Lösung
des Problems zu arbeiten. Fotos zeigten lange Schlangen an den
Schaltern der Airline in Terminal 5 des Flughafens. Dieses
Wochenende gilt in Großbritannien als reisestark, da dort am Montag
Feiertag ist./gra/DP/he

ISIN DE0005773303 ES0177542018

AXC0024 2017-05-27/15:18

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